Autorizado pela Portaria nº 46, de 30 de outubro de 2025, estabelece a oferta de cursos técnicos de nível médio por Instituições Privadas de Ensino Superior (IPES), como resultado do Edital Setec nº 6/2025.

Competências Gerais

Ao concluir o curso de Qualificação Profissional Técnica de Nível Médio de Assistente Administrativo o aluno deverá desenvolver as seguintes competências gerais:

• Gerenciar tarefas, prazos e documentos de forma estruturada. Isso inclui a organização de arquivos (físicos e digitais), agendamentos e a criação de fluxogramas e cronogramas.
• Expressar de forma clara e profissional, tanto na escrita (e-mails, relatórios, atas) quanto na comunicação oral (atendimento a clientes, fornecedores e colegas de trabalho).
• Garantir a precisão em tarefas como a conferência de documentos, lançamento de dados e elaboração de planilhas. 
• Demonstrar iniciativa para identificar e resolver problemas, sugerir melhorias em processos e antecipar necessidades, sem a necessidade de supervisão constante.
• Trabalhar em colaboração e bom relacionamento com outras áreas da empresa, como Recursos Humanos, Finanças e Logística, para garantir que os processos fluam de maneira eficiente.

Competências Específicas

Para o exercício da profissão de Assistente Administrativo na área deste curso, o futuro profissional deverá ser capaz de:

• Organizar e arquivar documentos variados, incluindo notas fiscais, faturas e contratos, seguindo os procedimentos e a legislação interna da empresa.
• Fornecer e receber informações sobre produtos e serviços, esclarecer dúvidas e registrar reclamações, mantendo sempre uma postura cordial e profissional.
• Realizar tarefas de suporte em diversas áreas, como: Financeiro: conferência de notas fiscais, faturas e boletos, e suporte a rotinas de contas a pagar e receber.
• Apoiar rotinas de pessoal e processos de recrutamento e seleção.
• Auxiliar no controle de expedição de malotes e organização de viagens.

O mercado de trabalho para o Assistente Administrativo é considerado aquecido e oferece boas perspectivas, pois é uma função essencial para empresas de todos os portes e segmentos.

Aqui está um resumo detalhado sobre o mercado de trabalho, o que esperar e como se destacar na carreira:

O Mercado de Trabalho para o Assistente Administrativo

O Assistente Administrativo é um profissional versátil e necessário para o bom funcionamento de qualquer organização, seja ela pública ou privada.

• Alta Demanda: A administração continua sendo um dos setores com mais vagas. O profissional é fundamental para as rotinas administrativas e burocráticas, sendo a porta de entrada para muitos no setor.
• Digitalização e Tecnologia: A digitalização de processos aumentou a demanda por profissionais que consigam aliar o conhecimento administrativo com habilidades tecnológicas, como domínio de planilhas e sistemas de gestão (CRM, ERP, etc.).
• Setores em Destaque: A função é requisitada em áreas como financeiro, jurídico, tecnologia, RH, logística e comércio, entre outras.

Principais Funções

O Assistente Administrativo atua como um "braço-direito" da gestão, oferecendo suporte operacional e organizacional. As principais atribuições incluem:

• Organização: Controle de agendas, reuniões, documentos, e-mails e arquivos.
• Rotinas Financeiras: Apoio em processos como emissão de notas fiscais, controle de despesas e prestação de contas.
• Comunicação: Atendimento e contato com clientes, fornecedores e outros departamentos.
• Elaboração de Documentos: Preparação de relatórios, formulários, ofícios e planilhas.
• Suporte Geral: Auxílio em rotinas de RH (Departamento Pessoal) e coordenação de logística de eventos internos.

Salário e Remuneração

A remuneração do Assistente Administrativo pode variar significativamente com base em fatores como:

• Experiência e Qualificação: Profissionais com formação superior (Administração, Processos Gerenciais, Secretariado) ou cursos de especialização tendem a ter salários mais altos.
• Porte da Empresa: Empresas multinacionais e de grande porte geralmente oferecem salários maiores.
• Localização: Capitais e estados com mercados mais exigentes (como Distrito Federal, São Paulo, Santa Catarina e Minas Gerais) tendem a oferecer remunerações superiores.

Nota: As médias salariais variam, mas é possível encontrar faixas que vão desde o piso salarial da categoria (muitas vezes negociado em convenções coletivas) até valores mais elevados para profissionais mais experientes e em grandes centros

Como crescer na Carreira

O cargo de Assistente Administrativo é um excelente ponto de partida. Com dedicação e qualificação, é possível evoluir para cargos de maior responsabilidade:

• Auxiliar Administrativo (Nível de entrada)
• Assistente Administrativo (Maior autonomia e responsabilidade)
• Analista Administrativo (Foco em análise de dados, processos e suporte estratégico)
• Coordenador/Supervisor Administrativo
• Gerente Administrativo

Dicas para se destacar:

Habilidades Técnicas (Hard Skills):

• Excel Avançado: Domínio de planilhas é crucial para relatórios e controle de dados.
• Sistemas de Gestão (ERP/CRM): Familiaridade com softwares empresariais.
• Contabilidade Básica e Departamento Pessoal: Conhecimentos complementares muito valorizados.

Habilidades Comportamentais (Soft Skills):

• Organização e Planejamento: Essenciais para gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
• Comunicação: Boa escrita e oratória para interagir com diferentes públicos.
• Proatividade e Trabalho em Equipe: Capacidade de antecipar problemas e colaborar

Este curso é ideal para quem possui um perfil organizado, comunicativo e que busca uma base sólida para a carreira corporativa.

• Jovens em Busca do Primeiro Emprego: Estudantes de nível médio que desejam ingressar no mercado através de programas como o Jovem Aprendiz ou estágios administrativos.
• Profissionais em Transição: Pessoas que atuavam em áreas operacionais (vendas, serviços gerais, logística) e buscam migrar para o ambiente de escritório, visando maior conforto e plano de carreira.
• Empreendedores: Pequenos proprietários de negócios que precisam aprender a organizar seus próprios processos internos, finanças e documentos.